Na Optfusion, sua privacidade e segurança são muito importantes para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de e-commerce.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente as informações abaixo para entender nossas práticas em relação à sua privacidade.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais e dados de navegação quando você utiliza nosso site e nossos serviços, como:

1.1 Informações Pessoais

• Cadastro: Nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento (cartão de crédito, dados bancários, etc.).
• Interação com o site: Quando você se registra ou faz compras em nossa loja online, podemos coletar informações relacionadas à sua conta e ao histórico de compras.

1.2 Dados de Navegação

• Cookies: Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação e para coletar informações sobre como você interage com nosso site. Isso pode incluir dados como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de navegação.

1.3 Dados de Transações

• Histórico de Compras: Informações sobre os produtos adquiridos, datas de compra e método de pagamento.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar Pedidos: Para realizar, processar e enviar os produtos adquiridos.
• Melhorar a Experiência do Usuário: Personalizar conteúdo e oferecer produtos que possam ser do seu interesse.
• Suporte ao Cliente: Responder às suas dúvidas, solicitações e oferecer suporte pós-venda.
• Marketing e Promoções: Enviar e-mails promocionais, ofertas e novidades sobre nossos produtos e serviços (sempre com sua permissão).
• Análises e Melhoria do Serviço: Coletar dados para analisar a performance do nosso site e melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

A Optfusion compromete-se a não vender ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com empresas parceiras que nos ajudam na operação do nosso site, processamento de pagamentos e entregas (como transportadoras).
• Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou para proteger os direitos, a propriedade e a segurança de nossos clientes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança físicas, administrativas e técnicas para proteger seus dados pessoais. Isso inclui criptografia de informações de pagamento e a utilização de firewalls e sistemas de monitoramento para evitar acessos não autorizados.

Embora tomemos todas as precauções, nenhum sistema de segurança é completamente infalível, e não podemos garantir a total proteção de seus dados em casos de ataques ou falhas de segurança imprevistas.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ou outras legislações locais aplicáveis, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você.
• Correção: Você pode corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não sejam necessários para o cumprimento de obrigações legais.
• Revogação de Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o envio de comunicações de marketing a qualquer momento, através de um link de descadastro nas mensagens enviadas ou entrando em contato conosco diretamente.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação e melhorar a sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações de seu navegador, mas, ao desativá-los, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

7. Alterações nesta Política

A Optfusion reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Caso ocorram mudanças significativas, informaremos aos nossos usuários por meio de aviso no site. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.